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COLONFILM

WORDPRESS / LIMPIEZA Y RECUPERACIÓN

RECUPERA TU WORDPRESS.
Un camino claro para salir del problema.

Redirecciones extrañas, usuarios que no reconoces o un aviso del navegador: necesitas saber qué ha pasado y qué se puede recuperar. Si buscas «reparar web hackeada», empezamos por revisar la instalación afectada y los accesos disponibles. La limpieza de malware WordPress elimina las infecciones y puertas traseras detectadas, con opciones de refuerzo y solicitud de revisión de avisos.

Limpieza de WordPress desde 165 € EUR

Concepto ilustrativo con IA del blog ficticio Wander Notes: pantallas con aviso y web limpia junto a un informe; el antes y después no corresponde a un cliente.
Concepto visual generado con IA

01 / Eliminación de malware y puertas traseras

02 / Refuerzo en Standard y Premium

03 / Hasta 3 webs o WooCommerce en Premium

Conceptos visuales generados con IA para mostrar estilos; no son trabajos de clientes. Pulsa una imagen para ampliarla.

LIMPIA LA INSTALACIÓN. Elige qué necesitas recuperar.

Basic limpia una web WordPress y elimina las puertas traseras detectadas. Standard añade refuerzo y solicitud de retirada de listas negras o avisos de Google cuando proceda. Premium cubre hasta tres webs WordPress o una tienda WooCommerce, con refuerzo e informe de limpieza.

BÁSICO

Limpieza WordPress

Limpieza y eliminación de puertas traseras en una web WordPress

165 € EUR

2 días · 1 ronda de revisión

  • Una web WordPress comprometida
  • Revisión de archivos y base de datos accesibles
  • Eliminación del malware y contenido inyectado detectados
  • Eliminación de puertas traseras y cuentas intrusas detectadas
  • Reposición de archivos del núcleo afectados cuando proceda
  • Comprobaciones de las páginas y accesos acordados tras limpiar
Contratar este paquete

Para limpiar y reforzar

ESTÁNDAR

Limpieza y refuerzo

Una web, refuerzo y solicitud de revisión de avisos

300 € EUR

4 días · 1 ronda de revisión

  • Limpieza de una web WordPress
  • Eliminación del malware y puertas traseras detectados
  • Refuerzo de los ajustes y accesos WordPress acordados
  • Revisión de plugins y temas afectados
  • Solicitud de retirada de listas negras o avisos de Google, si procede
  • Comprobaciones finales y lista de acciones pendientes
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PREMIUM

Recuperación de varias webs o tienda

Hasta 3 webs WordPress o una tienda WooCommerce

505 € EUR

6 días · 2 rondas de revisión

  • Limpieza de hasta 3 webs WordPress o una tienda WooCommerce
  • Eliminación del malware, puertas traseras y cuentas intrusas detectados
  • Refuerzo de los ajustes acordados en las webs incluidas
  • Solicitud de retirada de listas negras o avisos de Google, si procede
  • Pruebas de recorridos acordados, incluida la compra si corresponde
  • Informe de limpieza con cambios y dependencias pendientes
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Plazos de 2, 4 y 6 días desde que se acuerdan los accesos autorizados y la recuperación. Basic y Standard incluyen una ronda de revisión; Premium, dos, sobre la limpieza original. Los tiempos del alojamiento y de revisión de avisos dependen de cada proveedor.

Si está afectado todo el servidor, hay más de tres instalaciones o varias tiendas, necesitamos otro alcance. Envíanos los síntomas y la configuración del alojamiento antes de contratar.

01 / UNA RECUPERACIÓN CONCRETA

SABER QUÉ SE HA HECHO,
y qué queda por resolver.

01

Actuar sobre la infección detectada

Revisamos archivos accesibles y base de datos para eliminar el malware, las puertas traseras y las cuentas intrusas identificadas en la instalación acordada.

02

Reforzar los puntos revisados

Standard y Premium incorporan medidas de refuerzo acordadas y revisión de los temas y plugins afectados, indicando qué depende del alojamiento.

03

Distinguir limpieza y decisiones externas

Identificamos qué corresponde a la web y qué depende de retirar un aviso, levantar una restricción o conseguir recursos y licencias de sustitución.

PARA PROPIETARIOS Y EQUIPOS QUE NECESITAN RECUPERAR UN WORDPRESS COMPROMETIDO.

Webs de empresa y blogs

Instalaciones con páginas inyectadas, redirecciones inesperadas o usuarios desconocidos.

Varias instalaciones afectadas

Limpieza acotada de hasta tres webs WordPress con la opción Premium.

Recuperación de WooCommerce

Limpieza Premium de una tienda, con comprobaciones del recorrido de compra acordado.

DEL AVISO a una entrega explicada.

  1. 01

    Cuéntanos lo ocurrido

    Envía URL, síntomas, copias disponibles y datos del alojamiento. Acordamos los accesos y el modo de recuperación.

  2. 02

    Revisamos y limpiamos

    Examinamos la instalación accesible y eliminamos el contenido malicioso y las puertas traseras detectadas.

  3. 03

    Comprobamos y reforzamos

    Revisamos páginas y accesos acordados. Standard y Premium añaden refuerzo y solicitudes de revisión de avisos cuando proceda.

  4. 04

    Te devolvemos el control

    Señalamos las acciones pendientes y cerramos la limpieza. Premium incluye un informe con cambios, comprobaciones y dependencias.

QUÉ RECIBES.

01

Instalación WordPress limpiada

Eliminación del malware y las puertas traseras identificados dentro del alcance, seguida de comprobaciones de las páginas seleccionadas.

02

Refuerzo y solicitud: Standard y Premium

Ajustes de protección acordados y detalle de las solicitudes de retirada de avisos o listas negras realizadas.

03

Informe de limpieza: Premium

Documento con las webs afectadas, los cambios, las pruebas y las acciones pendientes del propietario o del alojamiento.

ANTES DE EMPEZAR.

  • Las URL afectadas y autorización del propietario.
  • Los accesos disponibles al alojamiento, archivos y WordPress.
  • Síntomas, mensajes de aviso y fecha aproximada en que aparecieron.
  • Copias de seguridad disponibles y relación de cambios recientes, temas y plugins.
  • Acceso a la cuenta de revisión de avisos si hace falta y una persona que apruebe las decisiones de recuperación.

Una limpieza con dependencias identificadas.

Trabajamos en instalaciones WordPress autorizadas. No se incluyen reparación del servidor, investigación forense, licencias de pago nuevas ni protección continua. Solicitar la retirada de un aviso no garantiza que el proveedor la acepte ni cuándo lo hará. No podemos descartar futuras reinfecciones. Las pantallas de antes y después son demostraciones ficticias.

Antes de comprar

PREGUNTAS CLARAS. Antes de pagar.

¿Cuánto cuesta limpiar el WordPress?

Basic cuesta 165 € para una web. Standard cuesta 300 € con refuerzo y solicitud de retirada de avisos cuando proceda. Premium cuesta 505 € para hasta tres webs WordPress o una tienda WooCommerce, con refuerzo e informe.

¿En cuánto tiempo estará terminado?

Los plazos son de 2, 4 y 6 días una vez acordados los accesos y la recuperación. No incluyen las esperas del alojamiento ni de la revisión de avisos por terceros.

¿Y si no puedo entrar en WordPress?

Indícanoslo antes de contratar. El acceso al alojamiento o a los archivos puede permitir la recuperación, pero debemos comprobar qué tienes disponible. Una cuenta suspendida puede necesitar primero la intervención del proveedor.

¿Quitáis el aviso de Google?

Standard y Premium incluyen la solicitud de retirada o revisión cuando corresponda, después de limpiar y con el acceso necesario. Google o el responsable de la lista decide si la acepta y en qué plazo.

¿Garantizáis que no vuelva a pasar?

No. Los cambios futuros, credenciales comprometidas, el alojamiento o componentes vulnerables pueden provocar otra infección. Contratas una limpieza concreta, sin vigilancia continua.

¿Premium incluye tres tiendas WooCommerce?

No. Incluye hasta tres webs WordPress o una tienda WooCommerce. Varias tiendas o una infección de toda la red requieren un alcance propio.

¿Se perderán contenidos o pedidos?

Antes de cambiar nada acordamos una copia o estrategia de recuperación y revisamos el contenido afectado. No podemos prometer recuperar datos ya perdidos o dañados. En una tienda activa acordamos cómo gestionar los pedidos nuevos durante el trabajo.

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